Pernahkah Anda merasakan pelayanan sebuah perusahaan yang begitu excellent? Sebagai pelanggan, Anda merasa puas. Anda juga melihat para karyawan di dalamnya betah bekerja hingga bertahun-tahun. Lalu, apa yang membedakan perusahaan yang sukses secara berkelanjutan dengan perusahaan lainnya? Jawabannya mungkin terletak pada satu hal, yaitu core values yang dimiliki oleh perusahaan tersebut.
Core values adalah prinsip-prinsip yang tertanam dan dipegang teguh oleh perusahaan untuk menjadi pedoman dalam menjalankan aktivitas dan mencapai tujuan. Seperti identitas, core values bersifat melekat dan tidak dapat dikompromi.
Selain memberikan arah dan tujuan bagi perusahaan serta individu di dalamnya untuk menjalankan aktivitas dan mengambil keputusan, core values memiliki manfaat sebagai berikut:
- Meningkatkan reputasi: Core values yang kuat memberikan citra perusahaan yang positif sehingga mendapatkan kepercayaan dari pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat.
- Meningkatkan keterlibatan karyawan: Karyawan akan merasa lebih termotivasi, loyal, dan produktif ketika berbagi nilai yang sama dengan perusahaan.
- Memperbaiki pengambilan keputusan: Keberadaan nilai-nilai menjadi pedoman yang jelas untuk pengambilan keputusan yang lebih cepat, efektif, dan selaras dengan visi perusahaan.
- Memperkuat budaya perusahaan: Nilai-nilai bersama menciptakan lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif bagi orang-orang di dalamnya.
- Membuat perusahaan lebih dipercaya: Perusahaan yang berkomitmen dengan prinsipnya dinilai memiliki komitmen yang baik juga dalam menjalankan bisnisnya.
- Mendorong keberhasilan jangka panjang: Hasil dari manfaat-manfaat core values dan tujuan utama dari perusahaan tentunya adalah meraih kesuksesan yang berkelanjutan.
Pertanyaan selanjutnya adalah: Apakah nilai-nilai inti tersebut tercermin dalam proses bisnis perusahaan dan perilaku individu di dalamnya, atau sekedar menjadi slogan yang ditampilkan pada website perusahaan? Nyatanya, tak cukup hanya memiliki core values, perusahaan dan para karyawan di dalamnya perlu mempraktekkan core values tersebut agar bisa merasakan manfaatnya.
Hal-hal yang harus dilakukan oleh perusahaan agar setiap karyawan bisa menghidupi core values adalah:
- Memastikan bahwa prinsip-prinsip tersebut terintegrasi dalam setiap proses bisnis yang melibatkan karyawan.
- Mengomunikasikan pentingnya core values pada semua karyawan dan pemegang kepentingan, dan menjelaskan bagaimana untuk mengimplementasikannya dalam setiap aktivitas di dalam perusahaan.
- Meminta para pemimpin di perusahaan untuk memberikan contoh melalui perilaku dan kebiasaan sehari-hari.
- Memberikan reward dan recognition pada karyawan yang mempraktikkan core values, sehingga menginspirasi karyawan lainnya untuk melakukan hal serupa.
Dengan merumuskan dan menerapkan core values yang kuat, perusahaan Anda akan memiliki pondasi yang kokoh untuk mendorong kesuksesan jangka panjang.
Apakah Anda membutuhkan bantuan untuk merumuskan core values, atau mengintegrasikan core values yang Anda miliki ke dalam budaya perusahaan? mnd-hub, konsultan sumber daya manusia berpengalaman memiliki layanan Alignment untuk menyelaraskan visi, misi, dan budaya perusahaan yang diterjemahkan ke dalam strategi dan proses bisnis yang jelas. Hubungi tim ahli kami melalui email ke admin@mnd-hub.com atau isi form berikut untuk bicara dengan kami hari ini!